Loyalty & Reward Co se complace en ver cómo su cliente Hugo Boss alcanza el siguiente nivel de fidelización con la introducción de su HUGO BOSS XP, que combina las funciones tradicionales de fidelización con Web3.
Hugo Boss encargó a Loyalty & Reward Co el diseño del nuevo programa de fidelización global centrado en niveles y fichas. El innovador programa permite a los miembros ganar puntos y progresar en los niveles, a la vez que acumulan BOSS XP y HUGO XP tokens (NFT) a través de sus compras e interacciones, desbloqueando más ventajas y servicios exclusivos.
Cómo funciona:
- Únase: Los clientes pueden crear una cuenta en línea. Sin embargo, se requiere la aplicación Hugo Boss para acceder a la experiencia XP completa. Todos los nuevos miembros reciben fichas de bienvenida como bonificación de bienvenida.
- Colecciona fichas: Los miembros pueden participar y comprar online o en la tienda para conseguir fichas BOSS XP y HUGO XP (coleccionables digitales).
- Desbloquear fichas: Una vez que los miembros hayan completado la acción requerida para desbloquear los tokens BOSS XP o HUGO XP, podrán desbloquearlos y añadirlos a su colección en su cuenta de miembro
- Canjear: Una vez desbloqueados, los tokens se pueden canjear por una recompensa, y cada token tiene su propia recompensa única, como un regalo especial, un vale o una experiencia
- Niveles de progreso: Los socios pueden progresar de nivel acumulando puntos de estatus en función de su gasto, lo que desbloquea ventajas exclusivas adicionales.
- Ventajas para los afiliados: Dependiendo del nivel en el que se encuentren, los socios pueden acceder a ventajas como estilismo personal, arreglos, reparaciones, productos exclusivos para socios, servicios de conserjería y mucho más.
Los miembros que compren en Hugo y/o Boss pueden participar en varias actividades transaccionales y no transaccionales para ganar HUGO XP y BOSS XP tokens (ver más abajo).
El nuevo programa sustituye al anterior, HUGO BOSS EXPERIENCE, que seguía un programa de beneficios para socios más tradicional.
El programa se ha puesto en marcha en el mercado británico y está prevista su implantación mundial en los próximos años.
Más información sobre el nuevo programa aquí.
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