Cursos de lealtad en Asia-Pacífica y Europa
¿Con sede en Australasia y la región de Asia-Pacífica?
¿Con sede en Europa?
Resumen del curso
Programas de lealtad: La Maestría Completa es el curso líder mundial en educación sobre marketing de leatlad, psicología de la lealtad y diseño de programas de lealtad.
El curso se basa en el contenido del libro de texto Loyalty Programs: The Complete Guide, en investigacion académica y décadas de experiencia en la industra de lealtad por parte del equipo de nuestros instructores.
Programas de Lealtad: La Maestría Completa abarca todos los aspectos de las mejores prácticas en programas de lealtad, brindando conocimientos que pueden aplicarse de inmediato en su carrera y empresa.
El curso abarca:
- La historia de los programas de lealtad
- Psicología de la leltad y estudios académicos
- Principios de buenas prácticas y marco de diseño
- Datos y estrategias de marketing de ciclo de vida
- Tecnología y soluciones emergentes
- Modelo comercial, riesgos y fraude
Australia
Dirigido por Loyalty & Reward Co
anuncio importante en breve
Loyalty & Reward Co imparte el curso <span>Programas de Lealtad: La Maestría Completa</span> para otros profesionales de la lealtad en Australia.<br>
El curso es presentado por expertos del equipo de Loyalty & Reward Co, incluido su CEO, Philip Shelper. El curso se imparte en 4 sesiones virtuales de media jornada y es interactivo, informativo y práctico.
Todos los asistentes recibirán un ejemplar gratuito del libro de texto del curso, Loyalty Programs: The Complete Guide .
Europa
Dirigido por Loyalty & Reward Co en colaboración con The Loyalty People
Juntos, Loyalty & Reward Co y The Loyalty People traen <span>Programas de Lealtad: La Maestría Completa</span> a Europa.
El curso lo imparten expertos de los equipos de Loyalty & Reward Co y The Loyalty People, junto con ponentes invitados especiales.
El curso, que se imparte en dos sesiones presenciales de un día de duración, es interactivo, informativo y práctico.
Todos los asistentes recibirán un ejemplar gratuito del libro de texto del curso, Loyalty Programs: The Complete Guide .
¿Qué opinan los asistentes?
"A pesar de tener 25 años de experiencia en CRM, lealtad y marketing, hubo información realmente interesante y muy avanzada que usaré a mi trabajo".
Debbie Royale, Directora Adjunta, Nottingham Society
"El trabajo diario suele distraernos y nos hace perder de vista los objetivos estratégicos en los que deberíamos enfocarnos, por lo que este curso ha sido un excelente recordatorio de los principios básicos que hacen exitoso a un programa. Las conferencias de Philip han sido absolutamente fascinantes y realmente ayudan a organizar nuestras ideas sobre lealtad. Me ayudaron a identificar oportunidades a la mano y a encontrar soluciones a problemas; cada minuto fue invaluable."
Louisa Evans, Directora de Fidelización y Retención, Hornby Hobbies
"Me encantó el curso. Una de las cosas que más disfruté fue la oportunidad de conectar y colaborar con otros líderes en lealtad de diversas industrias, además de aprender sobre la psicología que sustenta los programas."
Michelle Williams, Directora de Fidelización, Vodafone
"Ha sido increíble poder asimilar parte de la información de Loyalty Programs: The Complete Guide, mi referencia favorita para todo lo relacionado con la lealtad. También fue valioso estar en la misma sala con personas de marcas reconocidas y conversar sobre lo que funciona y dónde estamos estancados en nuestros respectivos programas. Fue una excelente oportunidad para compartir las mejores prácticas y hablar sobre cómo superar retos en la industria."
Sam Panzer, Director de Estrategia Industrial, Talon.One
Realicé el curso para cubrir las deficiencias en nuestros conocimientos y descubrí que teníamos muchas más de las que pensábamos. Fue una experiencia muy instructiva; Phil y Tom demuestran un gran dominio en lo que hacen, y fue excelente conocer a otros proveedores de soluciones. Lo recomiendo sinceramente.
Tom Holt, cofundador de Payment Loyalty
¿Para quién es el curso?
Si usted es un empleado, un empresario o un profesional de la industria del marketing que busca atraer y hacer crecer su cartera de clientes, impulsar las compras repetidas y diferenciarse de la competencia, entonces este curso es para usted.
'Tras cuatro años trabajando en el diseño de programas de lealtad en Qantas Frequent Flyer, en 2013 lancé Loyalty & Reward Co.
Durante más de ocho años hemos sido contratados como consultores de lealtad por más de 60 marcas reconocidas en todo el mundo. Este curso presenta los conocimientos combinados del equipo de Loyalty & Reward Co y otros profesionales de la industria.
Basándose en el contenido de nuestro nuevo libro Loyalty Programs: La Guía Completa, el curso le proporcionará un conocimiento profundo de los programas de leatad, que podrá aplicar inmediatamente en su propia carrera profesional y empresa.'
Philip Shelper, CEO de Loyalty & Reward Co.