Un informe de Loyalty & Reward Co para la ACCC

The most comprehensive report ever written on the Australian loyalty industry, by Loyalty & Reward Co for the ACCC.

El informe aborda la historia de los programas de lealtad, su diseño, como se monetizan, la recopilación y el uso de datos de los miembros, las nuevas prácticas empresariales y gestion de data, etc.