Celebrando un hito monumental Más de una década diseñando galardonados programas de fidelización para las marcas más prestigiosas del mundo ha llevado a Loyalty & Reward Co...
Todos los 'insights' de nuestro equipo de expertos
Scott Harrison
Webinar: Desvelando los programas de fidelización - La guía completa Edición 2
Compre aquí la nueva segunda edición Los programas de fidelización, cuando se diseñan y optimizan para el éxito, pueden funcionar para generar un aumento de la adquisición, el gasto, la retención, la promoción...
Philip Shelper aparece en el Canberra Times en la 2ª edición de Loyalty Programs: La guía completa
La experiencia de Philip Shelper en programas de fidelización cobra protagonismo en su reciente artículo en el Canberra Times. Lea el artículo completo aquí: Programas de fidelización...
¿Programas de fidelización estafadores o ahorradores? Entrevista de Philip Shelper en ABC
Sintonice la reciente entrevista de nuestro CEO y fundador, Philip Shelper, con ABC, en la que profundiza en la evolución de los programas de fidelización. ¿Su tarjeta de fidelización le está...
Recompensas épicas: ¿Un cambio de juego épico?
Epic Games ha lanzado su nuevo programa de fidelización, Epic Rewards, que ofrece a los usuarios la posibilidad de ganar un 5% en recompensas en cada compra elegible realizada...
AO ArtBall: un cambio radical para los programas de afiliación Web3
Escrito por Hunter Murray y Scott Harrison El Open de Australia (AO) es uno de los cuatro torneos de tenis del Grand Slam y se celebra anualmente en...
Atraer para retener: Diseño de programas de fidelización para la captación de fans frente a la captación de consumidores
Los programas de fidelización son un medio cada vez más popular para que las marcas y las organizaciones se comprometan, estimulen comportamientos e impulsen la fidelidad. Sin embargo, no todos los programas de fidelización...
Platypus Kickbacks: Una mirada al programa de fidelización para adictos a las zapatillas
Para los entusiastas de las zapatillas, encontrar el par perfecto puede ser una experiencia emocionante. Sin embargo, ¿qué pasaría si la compra de esas zapatillas pudiera reportar recompensas? Entre...
Loyalty Frameworks: Loyalty Currencies
This guide is all about Loyalty Program Currencies, what they are, how they work and the different types of currencies which companies use to reward transactional...
14 tipos de premios de los programas de fidelización
This article is adapted from ‘Loyalty Programs: The Complete Guide‘. Buy it now on Amazon and at all leading book stores. The Second Edition is now available, with...
Serie Psicología de la Fidelización: Teoría del compromiso conductual y actitudinal
Behavioural commitment (the intention to stay) and attitudinal commitment (the preference for a company) are important concepts within the loyalty program context....
Vinculación de tarjetas y cuentas bancarias en los programas de fidelización
Brands are increasingly considering the adoption of card-linking and bank account-linking to supplement their loyalty program proposition for customers. Banks,...