If you have been following our loyalty fraud series, you are probably thinking how many more ways can fraudsters take advantage of a loyalty program? Well, I have...
Todos los 'insights' de nuestro equipo de expertos
Hunter Murray
Do Loyalty Programs Work? Just ask Zalando
Zalando, a leading European online fashion retailer, has demonstrated the effectiveness of subscription-based loyalty programs through Zalando Plus. This program...
Desbloquear el poder de los incentivos de devolución en los programas de fidelización
En el competitivo mercado de hoy, las empresas buscan constantemente formas innovadoras de fomentar la lealtad de los clientes e impulsar el compromiso a largo plazo. Una de esas tácticas es...
Desafiando las tendencias de fidelización: aplicaciones, datos, personalización y más
En mi día a día con los clientes, en las reuniones sobre fidelización, me veo expuesto a tendencias, temas, generalizaciones y...
Desembalando el dilema de los datos: guía sobre el GDPR y la privacidad en los programas de fidelización
La privacidad de los datos en los programas de fidelización no es sólo una obligación legal, es una cuestión de confianza del consumidor. Los miembros de los programas esperan que sus datos estén seguros,...
24 increíbles estadísticas de fidelización
La estadística es una práctica importante que puede ayudarnos a comprender mejor a los seres humanos y el mundo. Ayuda a informar sobre perspectivas, predicciones sobre el...
Shping: Un cuento con moraleja sobre la importancia de la experiencia del usuario
Fundada en 2017, Shping ha desarrollado una aplicación móvil diseñada para ayudar a los compradores a tomar mejores decisiones y recompensarlos por su compromiso. Con más de 330.000 app...
Ahorre en una buena noche de sueño con Sheridan Rewards
Sheridan Rewards es un programa de fidelización ofrecido por Sheridan, un conocido minorista australiano de ropa de cama, toallas y accesorios para el hogar de primera calidad. El programa es...
Aladdin.life: más fidelidad a las telecomunicaciones en Oriente Próximo
Establecido en 2019, Aladdin.life es el mayor mercado en línea de Oriente Medio para servicios móviles y de banda ancha. Los usuarios pueden comparar y adquirir servicios de telefonía móvil...
Sé recompensado por ser aficionado al deporte con Socios.com
Socios.com es una plataforma respaldada por blockchain con sede en Malta que permite a los aficionados relacionarse con sus equipos deportivos favoritos de diversas maneras. Se describen a sí mismos...
Diseño de programas de fidelización B2B
La mayor parte de la atención del sector de la fidelización se centra en programas orientados al consumidor (B2C). Sin embargo, los programas de empresa a empresa (B2B) también pueden...
Marcos: Niveles de estado
Los niveles de estatus son habituales en muchos programas de fidelización de todo el mundo. Aunque los vemos todo el tiempo, al igual que los puntos, estos programas pueden seguir siendo eficaces bajo...