Compre aquí la nueva segunda edición Los programas de fidelización, cuando se diseñan y optimizan para el éxito, pueden funcionar para generar un aumento de la adquisición, el gasto, la retención, la promoción...
Todos los 'insights' de nuestro equipo de expertos
Building Trust Through Loyalty: How Loyalty Programs Can Help Businesses Navigate Personal Data Privacy Issues
Companies across the globe are facing growing challenges within the data privacy landscape, with more companies than ever facing unprecedented threats of data...
Philip Shelper aparece en el Canberra Times en la 2ª edición de Loyalty Programs: La guía completa
La experiencia de Philip Shelper en programas de fidelización cobra protagonismo en su reciente artículo en el Canberra Times. Lea el artículo completo aquí: Programas de fidelización...
¿Programas de fidelización estafadores o ahorradores? Entrevista de Philip Shelper en ABC
Sintonice la reciente entrevista de nuestro CEO y fundador, Philip Shelper, con ABC, en la que profundiza en la evolución de los programas de fidelización. ¿Su tarjeta de fidelización le está...
Programa de fidelización o estrategia CRM: ¿Qué necesita su empresa?
En última instancia, aunque una buena estrategia de CRM es sin duda importante, un programa de fidelización puede llevar el compromiso y la fidelidad de los clientes al siguiente nivel.
¿Por qué fracasan los programas de fidelización?
Loyalty programs are essential for fostering customer loyalty and driving business growth, but they are not without their challenges. Despite their...
La psicología detrás de los programas de fidelización - Parte 2
Como continuación de mi anterior blog sobre "La psicología detrás de los programas de fidelización - Parte 1", este blog repasa otros cinco principios de la psicología del consumidor y...
Salga a explorar los nuevos premios Out There de Katmandú
Cuando hayas alcanzado la cima, sigue escalando Katmandú se fundó en 1987 en Christchurch (Nueva Zelanda). La empresa está especializada en ropa para actividades al aire libre y viajes,...
Al caos de la vida le encanta una buena hoja de ruta: El verdadero viaje del cliente
Hardly a day goes by in the life of a marketer or loyalty program operator without discussing the customer journey. Ah… the customer journey —don’t you love the...
¿Es una recompensa cumplir cincuenta años?
El FiftyUp Club se creó en 2013 para ayudar a los mayores de 50 años a acceder a descuentos, ofertas especiales e información. El FiftyUp Club se construyó sobre una...
Cuatro tendencias tecnológicas para los programas de fidelización
En el dinámico panorama de la captación de clientes, los programas de fidelización han experimentado una evolución tecnológica, con innovaciones de vanguardia que...
Australian Venue Co, cliente de Loyalty & Reward Co, finalista de los Premios AMI
Loyalty & Reward Co se complace en anunciar que la aplicación de pago por fidelidad The Pass, de Australian Venue Co, ha sido nominada finalista en dos...