Personal experience piece Recently, I needed to purchase a new laptop bag. Off I went on foot in search during my lunch break. Myer didn't have any that were...
Todos los 'insights' de nuestro equipo de expertos
Cómo los juegos pueden impulsar su programa de fidelización
Los programas de fidelización eficaces aprovechan la gamificación y los juegos Como consultores de fidelización, sabemos que la mayoría de los programas de fidelización...
¿Funcionan realmente los programas de fidelización?
En los últimos años, los programas de fidelización se han convertido rápidamente en un elemento básico para las empresas que buscan redefinir la relación entre marca y cliente. Lo que antes era un...
Peligro para los programas de fidelización de larga duración
loyaltypitfalls Loyalty programs have become an integral part of modern marketing strategies, allowing businesses to foster customer engagement and loyalty....
Mesa redonda sobre fidelización: cómo las marcas pueden utilizar la fidelización para protegerse de la recesión e impulsar el negocio
Earlier this year Loyalty & Reward Co's CEO Philip Shelper was invited to take part in an expert panel discussion at Shoptalk in Las Vegas to discuss how...
A discussion with Annex Cloud on leveraging loyalty for your digital transformation
Loyalty & Reward Co's CEO Philip Shelper was recently a guest on Annex Cloud’s loyalty podcast 'Get Personal with Loyalty' to discuss the importance of...
¿Cuáles son las ventajas y los retos de los programas de fidelización?
Los programas de fidelización van más allá de los puntos, las millas, los niveles, los descuentos y las recompensas. Implican ideas, procesos, interacciones y tecnologías que funcionan...
24 increíbles estadísticas de fidelización
La estadística es una práctica importante que puede ayudarnos a comprender mejor a los seres humanos y el mundo. Ayuda a informar sobre perspectivas, predicciones sobre el...
¿Qué importancia tiene el personal de ventas para la fidelización?
Every day I'm out and about making various purchases, including bags, shoes, food, and drinks. However, I've noticed a growing trend – and I'm not sure if it's...
Navegar por los programas de fidelización del Caribe
The Caribbean, with its stunning beaches, vibrant culture, and warm hospitality, is a region known for its allure and charm. However, despite its rich cultural...
La psicología de los programas de fidelización - Parte 1
Uno de los aspectos más fascinantes de la fidelización es la psicología del consumidor y cómo se integra en el diseño de los programas de fidelización. Feldman afirmó: "El verdadero...
Experiencia Hugo Boss: Beneficios con estilo
Hugo Boss is a renowned fashion brand that offers premium clothing and accessories for both men and women. The brand is known for its high-quality products,...