Discounts are used extensively in loyalty and member engagement programs by providing members with offers which are not accessible to non-members (exclusivity). In...
Todos los 'insights' de nuestro equipo de expertos
Diseño de Programa de Lealtad: Beneficios para Miembros
Adaptcion: originalmente publicado en inglés Hay más de una manera de diseñar un programa y lograr los objetivos de lealtad del consumidor de una empresa. Las...
Ventajas JB Hi-Fi: Un comienzo prometedor para un programa de fidelización muy esperado
JB Hi-Fi was established in 1974 by Mr. John Barbuto (JB), trading from a single store in East Keilor, Victoria. He had one simple philosophy: to deliver a...
Sé recompensado por ser aficionado al deporte con Socios.com
Socios.com es una plataforma respaldada por blockchain con sede en Malta que permite a los aficionados relacionarse con sus equipos deportivos favoritos de diversas maneras. Se describen a sí mismos...
Marcos de fidelización: Gamificación
No one likes folding washing, buying groceries, or cleaning the house. Unfortunately, as adults, these are tasks that need to be completed. What can help though is...
Las seis etapas de una estrategia de buenas prácticas para el ciclo de vida de los afiliados
Una estrategia de ciclo de vida del socio (MLM) es fundamental para el éxito de un programa de fidelización, pero es donde vemos fracasar a la mayoría de las empresas. Este artículo muestra las seis etapas...
Marco de fidelización: Beneficios para los afiliados
There is more than one way to design a program and achieve a company’s loyalty objectives. Brands can follow a single design, or combine elements from a number of...
¿El secreto de la fidelidad? Hacer que los clientes se sientan como en casa
Introducción Si desea fidelizar a sus clientes, es importante comprender que la pertenencia no es sólo un sentimiento. Es una necesidad instintiva que...
Marcos de fidelización: Sorpresa y deleite
The surprise and delight model focuses on providing members with periodic surprise gifts to elicit positive emotional responses and build attitudinal commitment....
Opal+: Is it on track, or will it derail?
NSW Government has announced their commitment to invest $568 million to upgrade the Opal card system, which they say will make using transport right across the...
Blog Starbucks Odyssey
La reciente incursión de Starbucks en el mundo de la tecnología blockchain y los tokens no fungibles (NFT) ha despertado tanto entusiasmo como escepticismo en el sector....
Programa de fidelidad Subway My Way
Subway, la popular cadena de sándwiches, ofrece en EE.UU. un programa de fidelización llamado Subway My Way que recompensa a los clientes por sus compras mediante ofertas y puntos...