The OnePass program launched into market a few months ago and brings 4 well-known brands together: Catch, Bunnings, Kmart and Target. I am a fan of the naming...
Todos los 'insights' de nuestro equipo de expertos
¿Necesitan los servicios de streaming por suscripción un programa de fidelización?
La pregunta sobre si los servicios de streaming por suscripción podrían beneficiarse de un programa de fidelización me ronda la cabeza a diario (sí, soy un perdedor). Me pregunto constantemente...
¿Ama Jesús la lealtad?
Hace poco volví de un viaje al Reino Unido donde me alojé con unos viejos amigos. Envían a su hijo a la escuela primaria católica local, que es significativamente...
Airtasker’s Tasker Tiers: Are They a Joy or a Task?
Airtasker is a platform with growing popularity where people can load tasks and other people, ‘Taskers’, can offer to complete them. The tasks can be anything from...
Diseño de Programa de Lealtad: Sorpresas
Adaptcion: originalmente publicado en inglés Este diseño en un programa de lealtad busca generar sentimientos positivos y fortalecer la relación con los clientes...
Gallo Rojo: Las recompensas llaman
Red Rooster is an Australian fast food restaurant chain founded in 1972 that specialises in roast chicken, chicken burgers and fried...
Programas de fidelización de vendedores de bicicletas: Revisión de la afiliación a 99 Bikes y Club 99
Saddle time 99 Bikes es el mayor minorista de bicicletas de Australia con la visión de ser "la tienda de bicicletas más accesible del mundo". La empresa abrió su primera tienda...
Loyalty Frameworks: Loyalty Currencies
This guide is all about Loyalty Program Currencies, what they are, how they work and the different types of currencies which companies use to reward transactional...
Unlocking Sports Fan Engagement: The South Sydney Rabbitohs’ Innovative Membership Strategy
Maintaining engagement between fans and their favourite sports team is an important aspect of building a loyal fan base. The South Sydney Rabbitohs are one sports...
La fidelización en Oriente Próximo y África está que arde
Los programas de fidelización en la región de Oriente Medio y África han evolucionado considerablemente a lo largo de los años, desde sistemas básicos de puntos hasta sofisticadas experiencias personalizadas para los clientes.
Marcos de fidelización: Descuentos
Discounts are used extensively in loyalty and member engagement programs by providing members with offers which are not accessible to non-members (exclusivity). In...
Diseño de Programa de Lealtad: Beneficios para Miembros
Adaptcion: originalmente publicado en inglés Hay más de una manera de diseñar un programa y lograr los objetivos de lealtad del consumidor de una empresa. Las...