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Noticias y tendencias

Cómo un programa de lealtad puede aumentar sus ingresos

The global loyalty program market is valued at $180 billion in 2022 (estimate). The market is forecasted to grow at a CAGR of 5–6 percent to $179–191 billion between 2022 and 2026 (forecast)1. Loyalty programs have evolved from simple rewards-based marketing tactics...

Hugo Boss innova lanzando un programa Web3

Loyalty & Reward Co are excited to see client Hugo Boss reach the next level of loyalty with the introduction of their HUGO BOSS XP, combining traditional loyalty features with Web3. Loyalty & Reward Co were engaged by Hugo Boss to provide design support for...

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Generamos valor

Diseño

Analizamos a fondo su base de datos y perfil de clientes, y le ayudamos a crear su programa de lealtad

Desarrollamos una estrategia integral para atraer, fidelizar y deleitar a sus clientes

Implementación

Evaluamos y seleccionamos la tecnología más adecuada para su programa

Implementamos y lanzamos con éxito su programa

Operaciones

Somos expertos en gestión de programas y sus socios estratégicos

Optimizamos y hacemos evolucionar su programa basándonos en datos

Vea todos nuestros servicios

Clientes de primera exigen un trabajo de primera

Marcas que hemos deleitado

Como consultores especializados en lealtad, contamos con una amplia trayectoria en la creación y gestión de algunos de los programas de lealtad más exitosos a nivel mundial, abarcando múltiples industrias en entornos B2B y B2C.

CLIENTES DESTACADOS

Casos de éxito

Desarrollamos programas de lealtad de gran impacto. Descubra cómo hemos solucionado problemas y alcanzado el éxito con algunas de las mejores marcas del mundo a través de nuestra asesoría y gestión de programas de lealtad.

Auditoría estratégica del programa de lealtad de Frasers para impulsar el compromiso, la retención, la recomendación y los ingresos de la marca

Bienes raíces

Rediseño total del programa de HOYTS Rewards y de la estrategia del ciclo de vida del cliente

Entretenimiento

Triplicamos el numero de socios de My Dan's con una estrategia de segmentación y ciclo de vida nueva

Alimentos y bebidas

Evolución del programa de lealtad Club Clipsal B2B, el cual lleva ya 25 años

Telecomunicaciones y servicios públicos

Estrategia de lealtad localizada para Klarna, incluyendo negociaciones con aliados importantes de coalición

Servicios financieros

Compartimos todo el conocimiento que podemos

La lealtad es nuestra obsesión

Nuestros consultores de lealtad, galardonados en su campo, siempre están al tanto de las últimas tendencias globales, capacitan a profesionales del marketing y, de hecho, son los autores de el mejor libro de lealtad en la industria.

LIBRO

Loyalty Programs: The Complete Guide

Disponible en inglés, este libro ofrece una visión global y completa de todos los aspectos de los programas de lealtad. Incluye investigaciones académicas, estrategias de fidelización de clientes, psicología de la lealtad y experiencia en la industria.

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