Las empresas buscan continuamente formas para inovar y mejorar el compromiso y la lealtad de sus clientes. La Inteligencia Artificial (IA) está cambiando las reglas del juego...
Todos los 'insights' de nuestro equipo de expertos
Entrevista GLO: Philip Shelper habla de la tecnología y los avances de la IA en la 2ª edición de Programas de fidelización: La Guía Completa
Philip Shelper, consejero delegado de Loyalty & Reward Co, fue entrevistado recientemente por Anastasia Levashova, cofundadora de la Global Loyalty Organisation (GLO). El debate...
Loyalty Program Trends of 2024
Loyalty programs have become a crucial element of the customer experience, and in 2023, numerous emerging trends transformed the loyalty landscape. This blog will...
17 of the Best Loyalty Software Platforms for 2024 and Beyond
Escrito por Scott Harrison y Eli Maynard En el panorama empresarial moderno, los programas de fidelización se han convertido en herramientas...
Cuatro tendencias tecnológicas para los programas de fidelización
En el dinámico panorama de la captación de clientes, los programas de fidelización han experimentado una evolución tecnológica, con innovaciones de vanguardia que...
Cómo los juegos pueden impulsar su programa de fidelización
Los programas de fidelización eficaces aprovechan la gamificación y los juegos Como consultores de fidelización, sabemos que la mayoría de los programas de fidelización...
Las principales medidas adoptadas por Victorian Racing Club para mejorar su programa de recompensas
A menudo me preguntan por dónde empezar a mejorar un programa de recompensas existente y el Victorian Racing Club (VRC) es un ejemplo notable de cómo hacerlo. Como...
Tendencias de la IA en fidelización
Artificial intelligence. Information concept. 3D render Artificial intelligence (AI) is the hot topic of 2023 and is increasingly becoming a more popular tool for...
La nueva función de código QR de ShopBack hace que ganar cashback sea más fácil que nunca
ShopBack is a leading cashback program that has revolutionised how customers shop online. With a wide range of partner retailers and cashback incentives, the...
The Magic of Loyalty: Orlando Magic’s Rewarding Fan Experience
How can you ensure a positive fan experience and the magic alive in the eyes of basketball fans? Just ask the Orlando Magic who have recently launched an...
Aladdin.life: más fidelidad a las telecomunicaciones en Oriente Próximo
Establecido en 2019, Aladdin.life es el mayor mercado en línea de Oriente Medio para servicios móviles y de banda ancha. Los usuarios pueden comparar y adquirir servicios de telefonía móvil...
Blog Starbucks Odyssey
La reciente incursión de Starbucks en el mundo de la tecnología blockchain y los tokens no fungibles (NFT) ha despertado tanto entusiasmo como escepticismo en el sector....