No estoy seguro de si fue una coincidencia o si es temporada de recompensas. Pero he recibido correos electrónicos de mis proveedores de electricidad, telecomunicaciones y seguros en los últimos 2...
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Explorar el programa de fidelización de Cabana Bar
Cabana Bar es un bar situado en una azotea del distrito financiero de Sídney. Este artículo analiza su programa de fidelización y la forma en que captan y fidelizan a sus socios.
¿Qué cotas alcanzará el programa de fidelidad Rex Flyer?
Fundada en 2002, Rex Airlines ha crecido hasta convertirse en una de las mayores aerolíneas regionales de Australia. La aerolínea es conocida por su enfoque en la seguridad, fiabilidad y...
La psicología detrás de los programas de fidelización - Parte 2
Como continuación de mi anterior blog sobre "La psicología detrás de los programas de fidelización - Parte 1", este blog repasa otros cinco principios de la psicología del consumidor y...
¿Es una recompensa cumplir cincuenta años?
El FiftyUp Club se creó en 2013 para ayudar a los mayores de 50 años a acceder a descuentos, ofertas especiales e información. El FiftyUp Club se construyó sobre una...
El Club VIP Spotlight en el punto de mira
Spotlight es una destacada empresa australiana especializada en el suministro de una amplia gama de productos para el hogar, la decoración y la artesanía. Fundada en 1973,...
Shping: Un cuento con moraleja sobre la importancia de la experiencia del usuario
Fundada en 2017, Shping ha desarrollado una aplicación móvil diseñada para ayudar a los compradores a tomar mejores decisiones y recompensarlos por su compromiso. Con más de 330.000 app...
La tarjeta de crédito Kogan Money: ¿las recompensas son para Kogan o para el socio?
Kogan es un minorista en línea con sede en Australia fundado en 2006 por Ruslan Kogan. La empresa comenzó como minorista en línea de electrónica de consumo y desde...
Las principales medidas adoptadas por Victorian Racing Club para mejorar su programa de recompensas
A menudo me preguntan por dónde empezar a mejorar un programa de recompensas existente y el Victorian Racing Club (VRC) es un ejemplo notable de cómo hacerlo. Como...
AO ArtBall: un cambio radical para los programas de afiliación Web3
Escrito por Hunter Murray y Scott Harrison El Open de Australia (AO) es uno de los cuatro torneos de tenis del Grand Slam y se celebra anualmente en...
Shangri-La: The Successful Paradise of Hotel Loyalty Programs
Shangri-La Hotels and Resorts is a luxury hotel group with over 100 properties located in 78 destinations across the world in Asia, the Middle East, Europe, North...
Atraer para retener: Diseño de programas de fidelización para la captación de fans frente a la captación de consumidores
Los programas de fidelización son un medio cada vez más popular para que las marcas y las organizaciones se comprometan, estimulen comportamientos e impulsen la fidelidad. Sin embargo, no todos los programas de fidelización...