Un programa de fidelización bien diseñado fomenta la lealtad a la marca, impulsa la repetición de negocios y proporciona datos valiosos sobre las preferencias y comportamientos de los clientes. Sin embargo,...
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Programas de Fidelización en Shopify: La Guía Definitiva Para eCommerce
Crear una base de clientes fieles puede cambiar las reglas del juego de cualquier empresa de comercio electrónico. Como consultores de fidelización, sabemos de primera mano que los programas de...
Desembalando el dilema de los datos: guía sobre el GDPR y la privacidad en los programas de fidelización
La privacidad de los datos en los programas de fidelización no es sólo una obligación legal, es una cuestión de confianza del consumidor. Los miembros de los programas esperan que sus datos estén seguros,...
12 maneras de optimizar su programa de fidelización para las fiestas
Escrito por Eli Maynard y Amy Gavagnin En vísperas de las fiestas navideñas, en las que se prevé que el gasto de los consumidores supere el billón de dólares este año, los programas de fidelización...
17 of the Best Loyalty Software Platforms for 2024 and Beyond
Escrito por Scott Harrison y Eli Maynard En el panorama empresarial moderno, los programas de fidelización se han convertido en herramientas...
Cómo dar a su programa de fidelización una ventaja única
¿Por qué su programa de fidelización necesita una ventaja única? La necesidad de una ventaja única en su estrategia de programas de fidelización nunca ha sido mayor. En Estados Unidos, los consumidores...
Navegar por los programas de fidelización en el Sudeste Asiático
Vista aérea panorámica de la bahía de Halong, en Vietnam, al atardecer El Sudeste Asiático es una región diversa con más de 650 millones de habitantes, y su panorama de programas de fidelización es igual de...
Cuatro tendencias tecnológicas para los programas de fidelización
En el dinámico panorama de la captación de clientes, los programas de fidelización han experimentado una evolución tecnológica, con innovaciones de vanguardia que...
Cómo crear un programa de fidelización que encante a la generación Z
En el panorama en constante evolución del mercado de consumo, atender a las preferencias de las distintas generaciones es la clave del éxito. La Generación Z (Gen Z) se está...
11 tipos de programas de fidelización
A la hora de desarrollar una estrategia de programas de fidelización, elegir el marco adecuado es una decisión fundamental para impulsar la fidelización y el compromiso de los clientes. Este...
5 razones por las que su empresa debería tener un programa de fidelización
En medio de la feroz competencia del mercado, la fidelización de los clientes desempeña un papel vital en el éxito de cualquier empresa. Con la orientación y la experiencia de una agencia de fidelización, uno...
¿Funcionan realmente los programas de fidelización?
En los últimos años, los programas de fidelización se han convertido rápidamente en un elemento básico para las empresas que buscan redefinir la relación entre marca y cliente. Lo que antes era un...