Customer loyalty presents a fascinating paradox. 75% of consumers declare brand loyalty, yet only 25% show consistent loyal purchasing behavior. The gap between...
Todos los 'insights' de nuestro equipo de expertos
Master Guide: Sephora Beauty Insider Explained
Just as savvy consumers save an average of $410 annually by switching auto insurance providers, smart shoppers can maximize their beauty spending through the...
The Ultimate Guide to Hardee’s My Rewards
Did you know that 57% of consumers spend more on brands they're loyal to? However, many fast-food lovers miss out on free food and exclusive deals simply...
Navigating Loyalty Programs in Central America
Central America is a region rich in history, vibrant culture, and emerging economic potential. Spanning countries like (but not restricted to) Guatemala, Honduras,...
Cómo nombrar su programa de fidelización
Un programa de fidelización bien diseñado fomenta la lealtad a la marca, impulsa la repetición de negocios y proporciona datos valiosos sobre las preferencias y comportamientos de los clientes. Sin embargo,...
Programas de Fidelización en Shopify: La Guía Definitiva Para eCommerce
Crear una base de clientes fieles puede cambiar las reglas del juego de cualquier empresa de comercio electrónico. Como consultores de fidelización, sabemos de primera mano que los programas de...
Desembalando el dilema de los datos: guía sobre el GDPR y la privacidad en los programas de fidelización
La privacidad de los datos en los programas de fidelización no es sólo una obligación legal, es una cuestión de confianza del consumidor. Los miembros de los programas esperan que sus datos estén seguros,...
12 maneras de optimizar su programa de fidelización para las fiestas
Escrito por Eli Maynard y Amy Gavagnin En vísperas de las fiestas navideñas, en las que se prevé que el gasto de los consumidores supere el billón de dólares este año, los programas de fidelización...
17 Best Loyalty Software Platforms: Comparison Guide 2025
Escrito por Scott Harrison y Eli Maynard En el panorama empresarial moderno, los programas de fidelización se han convertido en herramientas...
Cómo dar a su programa de fidelización una ventaja única
¿Por qué su programa de fidelización necesita una ventaja única? La necesidad de una ventaja única en su estrategia de programas de fidelización nunca ha sido mayor. En Estados Unidos, los consumidores...
Navegar por los programas de fidelización en el Sudeste Asiático
Vista aérea panorámica de la bahía de Halong, en Vietnam, al atardecer El Sudeste Asiático es una región diversa con más de 650 millones de habitantes, y su panorama de programas de fidelización es igual de...
Cuatro tendencias tecnológicas para los programas de fidelización
En el dinámico panorama de la captación de clientes, los programas de fidelización han experimentado una evolución tecnológica, con innovaciones de vanguardia que...