En el competitivo mercado de hoy, las empresas buscan constantemente formas innovadoras de fomentar la lealtad de los clientes e impulsar el compromiso a largo plazo. Una de esas tácticas es...
Todos los 'insights' de nuestro equipo de expertos
Curso Intensivo en Programas de Lealtad en Berlín
Tras el éxito de los Programas de Lealtad: La Maestría Completa en Londres, Loyalty & Reward Co presentó el curso en Berlín, en colaboración con The...
Aumente su experiencia con los Programas de Lealtad: La Maestría Completa, ¡ahora con certificación CPD!
¡Nos emociona anunciar que nuestro curso Programas de Lealtad: La Maestría Completa, ha recibido oficialmente la certificación CPD!...
CRMC 2024: 5 ideas clave para programas de lealtad en una era de transformación acelerada
CRMC 2024 en Chicago terminó, dejando a los asistentes con valiosos conocimientos de las principales marcas minoristas y proveedores de soluciones. Para Loyalty & Reward Co, la...
Programas de fidelización malogrados: Cuentos con moraleja y lecciones aprendidas
La fidelidad del cliente es un factor crucial para el éxito a largo plazo, especialmente en este entorno tan competitivo. Empresas de diversos sectores invierten...
Subirse al tren del sushi: Revisión de su programa de fidelidad
Sushi Train es una experiencia gastronómica divertida e interactiva, y también es el nombre de un restaurante en Australia y Nueva Zelanda. Hay 46 restaurantes Sushi Train...
El programa de fidelización Good Pair Days envejece como el buen vino
Good Pair Days es la empresa de suscripción de vinos de más rápido crecimiento de Australia. Cuenta con un programa de fidelización basado en puntos, altamente gamificado e hiperpersonalizado en función de los gustos y preferencias de sus miembros.
El programa de fidelidad de Bakealicious, una dulce sorpresa
Bakealicious es una pastelería boutique de Sídney que ha atendido a superestrellas como Taylor Swift, Harry Styles y Ed Sheeran. Ha ganado el premio a la...
La guía definitiva para diseñar una potente estrategia de marketing de fidelización
Las claves del crecimiento sostenible residen en retener a los clientes y fomentar la fidelidad a la marca. La elaboración de una sólida estrategia de marketing de fidelización es...
Viñedo Bangor: Revisión del Programa de Fidelización
Últimamente han aumentado los programas de fidelización basados en suscripciones, como Good Pair Days, Wine Selectors y Naked Wines. Estos programas...
Liberar el poder de las recompensas de cumpleaños personalizadas en los programas de fidelización
Every year a special opportunity comes around, where brands can incorporate a truly personalised element into their loyalty program design. A member’s birthday!...
Cómo nombrar su programa de fidelización
Un programa de fidelización bien diseñado fomenta la lealtad a la marca, impulsa la repetición de negocios y proporciona datos valiosos sobre las preferencias y comportamientos de los clientes. Sin embargo,...