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Con el aprendizaje práctico de la agencia de consultoría de fidelización líder en Australia, Loyalty & Reward Co, en sólo 4 semanas sabrá más sobre programas de fidelización que muchos profesionales del sector de la fidelización.
Este curso abarca todos los aspectos de la estrategia, la psicología y la ejecución de los programas de fidelización. Si desea aumentar su base de clientes, impulsar las compras repetidas y diferenciarse de la competencia, este curso es para usted.
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Philip Shelper, Consejero Delegado de Loyalty & Reward Co, cuenta con una dilatada experiencia en el sector de la fidelización, que incluye cargos en Qantas Frequent Flyer y Vodafone. Loyalty & Reward ha asesorado a más de 50 grandes marcas en los últimos siete años.
Phil es miembro de cientos de programas de lealtad y un investigador apasionado de la psicología y la historia de la industria. Esto le permite entender los factores primordiales que hacen exitoso a un programa de lealtad.
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