Editor’s note, April 2026: This article was first published in January 2023 and reviews the Petco Vital Care loyalty program at the time of launch. Since then,...
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David Schneider
Afiliación a lululemon: ¿Merece la pena sudar?
Editor’s note: This article was first published in 2023. The original post appears below, followed by an update on how lululemon’s loyalty strategy has evolved...
Subscription Fatigue Is Real. Can Loyalty Be the Antidote?
The subscription economy is booming. Consumer patience is not. Here's what brands need to consider before layering loyalty and subscriptions together. On paper,...
Do Loyalty Programs Work? Just ask Domino’s Pizza
In the quick service restaurant (QSR) industry, having a loyalty program strategy is often seen as a hygiene factor. Something that needs to be in place just to be...
Cómo dar a su programa de fidelización una ventaja única
¿Por qué su programa de fidelización necesita una ventaja única? La necesidad de una ventaja única en su estrategia de programas de fidelización nunca ha sido mayor. En Estados Unidos, los consumidores...
Salga a explorar los nuevos premios Out There de Katmandú
Cuando hayas alcanzado la cima, sigue escalando Katmandú se fundó en 1987 en Christchurch (Nueva Zelanda). La empresa está especializada en ropa para actividades al aire libre y viajes,...
Cómo los juegos pueden impulsar su programa de fidelización
Los programas de fidelización eficaces aprovechan la gamificación y los juegos Como consultores de fidelización, sabemos que la mayoría de los programas de fidelización...
¿Hay algo que los programas de fidelización no puedan hacer?
La pregunta definitiva Como líderes en consultoría de fidelización, a menudo lanzamos esta pregunta retóricamente. La formulamos cuando nos encontramos con una...
Despachos de abogados y programas de fidelización: Estudio de caso LegalVision
Reforzar la experiencia del cliente Mi mujer es licenciada en Derecho y está especializada en contratación jurídica internacional. Lo que esto significa (aparte del hecho de que no puedo...
Programas de fidelización de vendedores de bicicletas: Revisión de la afiliación a 99 Bikes y Club 99
Saddle time 99 Bikes es el mayor minorista de bicicletas de Australia con la visión de ser "la tienda de bicicletas más accesible del mundo". La empresa abrió su primera tienda...
Shoes & Sox: Un programa de fidelización de calzado que simplemente apesta
Demos un paso atrás Los niños cambian de zapatos rápidamente. Ya sea por lo rápido que crecen o por lo rápido que los destrozan, en algún momento un padre o familiar...
Programas de fidelización para salones recreativos: Timezone Rewards y su "Tierway to Heaven".
Pulse Start para empezar Timezone es una cadena de máquinas recreativas centrada en la diversión familiar. La empresa se fundó en Perth (Australia) en 1978 y en la actualidad...