In today's competitive retail landscape, shopping malls are turning towards loyalty programs to attract and retain customers. These programs come in various shapes...
Todos los 'insights' de nuestro equipo de expertos
Dallas Cowboys United: Could they improve their game plan to reward engagement?
The Dallas Cowboys are a professional American football team based in the Dallas–Fort Worth metroplex. The Cowboys compete in the National Football League (NFL) as...
Swarovski Crystal Society – a shining for future member needs
Swarovski is an Austrian jewellery company which originated in 1895 and has since offered glamourous signature crystal jewellery across the world. Swarovski has...
¿Son las insignias los nuevos niveles? Una mirada al futuro de los programas de fidelización
Loyalty & Reward Co ha estado debatiendo profundamente si las insignias pueden ser una estructura de programa de fidelización más motivadora y menos arriesgada que los niveles. Soy equipo...
CoinBridge de Nayax: Revolucionando el sector de la fidelización al combinar pagos sin fisuras con recompensas de fidelización.
La convergencia de los pagos y la fidelización A medida que evoluciona el panorama de la fidelización, se está creando un nuevo sector vertical: la convergencia de los pagos y la fidelización....
Afiliación a lululemon: ¿Merece la pena sudar?
El calentamiento Desde hace más de veinte años, lululemon ofrece ropa deportiva de primera calidad a los consumidores que buscan prendas athleisure. Lululemon se fundó en 1998 como...
Gran programa de recompensas o gran servicio de atención al cliente: ¿qué funciona mejor?
Freedom es una importante cadena minorista de muebles y artículos para el hogar con 58 tiendas en Australia y Nueva Zelanda. La primera tienda australiana se abrió en...
Actualización del programa VIFP de Carnival Cruise Line
Carnival Cruise Line's Very Important Fun Person (VIFP) loyalty program has been popular among its frequent cruisers for years. However, the cruise line has been...
Shangri-La: The Successful Paradise of Hotel Loyalty Programs
Shangri-La Hotels and Resorts is a luxury hotel group with over 100 properties located in 78 destinations across the world in Asia, the Middle East, Europe, North...
Fishing For Benefits: My Club BCF Loyalty program – Rewarding enough to reel you in?
“Boating Camping Fishing is BCFing fun” - but is the BCF My Club loyalty rewards program enough to reel you in? or is the program casting a wide net but coming up...
14 Tipos de Recompensas en Programas de Fidelización
Este artículo es una adaptación del libro en inglés "Loyalty Programs: The Complete Guide". Las recompensas juegan un papel crítico en el compromiso de los...
El programa de fidelización sobrealimentado de Tesla y su estrategia de recomendación líder en el mercado: El regreso del programa de recomendación
As of April 2023, Tesla's referral program is back and offering customers the opportunity to earn credits for referring new customers to Tesla.