Adaptcion: originalmente publicado en inglés Este diseño en un programa de lealtad busca generar sentimientos positivos y fortalecer la relación con los clientes...
Todos los 'insights' de nuestro equipo de expertos
Programas de fidelización de vendedores de bicicletas: Revisión de la afiliación a 99 Bikes y Club 99
Saddle time 99 Bikes es el mayor minorista de bicicletas de Australia con la visión de ser "la tienda de bicicletas más accesible del mundo". La empresa abrió su primera tienda...
Loyalty Frameworks: Loyalty Currencies
This guide is all about Loyalty Program Currencies, what they are, how they work and the different types of currencies which companies use to reward transactional...
Unlocking Sports Fan Engagement: The South Sydney Rabbitohs’ Innovative Membership Strategy
Maintaining engagement between fans and their favourite sports team is an important aspect of building a loyal fan base. The South Sydney Rabbitohs are one sports...
La fidelización en Oriente Próximo y África está que arde
Los programas de fidelización en la región de Oriente Medio y África han evolucionado considerablemente a lo largo de los años, desde sistemas básicos de puntos hasta sofisticadas experiencias personalizadas para los clientes.
Marcos de fidelización: Descuentos
Discounts are used extensively in loyalty and member engagement programs by providing members with offers which are not accessible to non-members (exclusivity). In...
Diseño de Programa de Lealtad: Beneficios para Miembros
Adaptcion: originalmente publicado en inglés Hay más de una manera de diseñar un programa y lograr los objetivos de lealtad del consumidor de una empresa. Las...
Sé recompensado por ser aficionado al deporte con Socios.com
Socios.com es una plataforma respaldada por blockchain con sede en Malta que permite a los aficionados relacionarse con sus equipos deportivos favoritos de diversas maneras. Se describen a sí mismos...
Marcos de fidelización: Gamificación
No one likes folding washing, buying groceries, or cleaning the house. Unfortunately, as adults, these are tasks that need to be completed. What can help though is...
Las seis etapas de una estrategia de buenas prácticas para el ciclo de vida de los afiliados
Una estrategia de ciclo de vida del socio (MLM) es fundamental para el éxito de un programa de fidelización, pero es donde vemos fracasar a la mayoría de las empresas. Este artículo muestra las seis etapas...
Marco de fidelización: Beneficios para los afiliados
There is more than one way to design a program and achieve a company’s loyalty objectives. Brands can follow a single design, or combine elements from a number of...
¿El secreto de la fidelidad? Hacer que los clientes se sientan como en casa
Introducción Si desea fidelizar a sus clientes, es importante comprender que la pertenencia no es sólo un sentimiento. Es una necesidad instintiva que...