Central America is a region rich in history, vibrant culture, and emerging economic potential. Spanning countries like (but not restricted to) Guatemala, Honduras,...
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Loyalty Program Trends: What’s Hot and What’s Not
The landscape of customer loyalty programs has evolved rapidly over the years. As such, for loyalty managers and employees responsible for looking after their...
La guía definitiva para diseñar una potente estrategia de marketing de fidelización
Las claves del crecimiento sostenible residen en retener a los clientes y fomentar la fidelidad a la marca. La elaboración de una sólida estrategia de marketing de fidelización es...
Descifrar los programas de ventajas para los afiliados
No estoy seguro de si fue una coincidencia o si es temporada de recompensas. Pero he recibido correos electrónicos de mis proveedores de electricidad, telecomunicaciones y seguros en los últimos 2...
Explorar el programa de fidelización de Cabana Bar
Cabana Bar es un bar situado en una azotea del distrito financiero de Sídney. Este artículo analiza su programa de fidelización y la forma en que captan y fidelizan a sus socios.
¿Qué cotas alcanzará el programa de fidelidad Rex Flyer?
Fundada en 2002, Rex Airlines ha crecido hasta convertirse en una de las mayores aerolíneas regionales de Australia. La aerolínea es conocida por su enfoque en la seguridad, fiabilidad y...
La psicología detrás de los programas de fidelización - Parte 2
Como continuación de mi anterior blog sobre "La psicología detrás de los programas de fidelización - Parte 1", este blog repasa otros cinco principios de la psicología del consumidor y...
¿Es una recompensa cumplir cincuenta años?
El FiftyUp Club se creó en 2013 para ayudar a los mayores de 50 años a acceder a descuentos, ofertas especiales e información. El FiftyUp Club se construyó sobre una...
Cómo poner en marcha un programa de fidelización de éxito para su empresa
Empiece con un Producto Mínimo Viable (PMV) sencillo para captar la información del cliente y vaya añadiendo complejidad para ofrecer contenidos y recompensas personalizados.
El Club VIP Spotlight en el punto de mira
Spotlight es una destacada empresa australiana especializada en el suministro de una amplia gama de productos para el hogar, la decoración y la artesanía. Fundada en 1973,...
Shping: Un cuento con moraleja sobre la importancia de la experiencia del usuario
Fundada en 2017, Shping ha desarrollado una aplicación móvil diseñada para ayudar a los compradores a tomar mejores decisiones y recompensarlos por su compromiso. Con más de 330.000 app...
La tarjeta de crédito Kogan Money: ¿las recompensas son para Kogan o para el socio?
Kogan es un minorista en línea con sede en Australia fundado en 2006 por Ruslan Kogan. La empresa comenzó como minorista en línea de electrónica de consumo y desde...